Glow Careは、Glowアプリをご利用いただく際のお客様の権利保護を約束するポリシーです。このポリシーは、アプリ上でGlow Careのグリーンチェックバッジを取得したセラピストが提供する、マッサージ、ジム、フィットネス、ヨガなどの在宅サービスに適用されます。

1. お客様特典

セラピストが予約したサービスをリクエスト通りに提供しなかった場合、返金いたします。

来店したセラピストがアプリに表示されたプロフィールと一致しなかった場合、補償いたします。

2. 適用条件

お客様がセラピストへの支払いを完了していること。

お客様が問題を報告し、検証可能な写真証拠をできるだけ早くGlowに提供していること。

サービスは、Glow Careのグリーンチェックバッジを取得したセラピストによって提供されたこと。