Tổng đài Glow gọi thông báo Đối tác có khách hàng đặt.
Nội dung thông báo khách đặt chị có nội dung là "Khách ở Phường XX, Quận YY, Thành Phố ZZ. Bạn nhanh chóng vào ứng tuyển đơn.”
Đối tác bấm vào biểu tượng quả chuông để xem thông báo. Sau đó bấm vào thông báo để vào đơn bấm “Ứng Tuyển” đơn đó.
Lưu ý: “Ứng tuyển” là đồng ý nhận đơn.
Ảnh minh chứng là ảnh chứng minh lý do chính đáng như:
1. Ảnh màn hình tin nhắn với khách
2. Nếu gọi điện sẽ ảnh chi tiết lịch sử cuộc gọi với khách
3. Nếu đến chỗ khách nhưng khách không làm thì cần chụp ảnh địa điểm khách.
Lưu ý: Đối tác cần thêm ảnh minh chứng để chứng minh lý do huỷ đơn là chính đáng.
Để rút tiền, Đối tác gửi cho Glow thông tin qua Zalo Glow: 0888129100
1. Số điện thoại.
2. Thông tin ngân hàng.
3. Số tiền cần rút.
Glow sẽ tạo lệnh rút tiền. Kế toán Glow sẽ gửi tiền trong 48h làm việc. Không tính ngày nghỉ Thứ 7, CN.
Đối tác cần huỷ đơn đúng quy chế Glow. Glow sẽ hỗ trợ Đối tác theo 2 mức:
Từ 6h - 23h: Glow hỗ trợ 50.000 VNĐ
Từ 23h - 6h: Glow hỗ trợ 100.000 VNĐ
Đối tác cần huỷ đơn đúng quy chế Glow. Glow không thu phí đơn và hỗ trợ Đối tác 200.000 VNĐ.
Đối tác chủ động xin tiền xe từ khách hàng. Nếu khách hàng không cho thì Đối tác hãy báo về Glow qua Zalo: 0888129100. Sau đó Đối tác cần huỷ đơn đúng quy chế Glow.
Glow sẽ hỗ trợ Đối tác theo 2 mức:
Từ 6h - 23h: Glow hỗ trợ 50.000 VNĐ
Từ 23h - 6h: Glow hỗ trợ 100.000 VNĐ
Lưu ý: Glow sẽ hỗ trợ Đối tác vào Số dư Glow.
Đối tác đã hoàn thành 2 đơn trở lên cần duy trì số dư Glow tối thiểu 200.000 VNĐ. Số tiền cọc sẽ trừ dần sau khi hoàn thành đơn.
Lý do: Nhiều Đối tác hủy đơn đi ngoài. Đối tác làm xong bỏ tài khoản, không gửi tiền phí về Glow.
Do Đối tác hủy đơn quá nhiều nên bị hệ thống chặn ứng tuyển. Khi Đối tác hủy đơn cần thêm lý do huỷ đơn cụ thể, ảnh minh chứng rõ ràng để Glow duyệt đơn huỷ và lọc khách hàng không lịch sự, muốn phá hệ thống.
Ảnh minh chứng là ảnh chứng minh lý do chính đáng như:
1. Ảnh màn hình tin nhắn với khách
2. Nếu gọi điện sẽ ảnh chi tiết lịch sử cuộc gọi với khách
3. Nếu đến chỗ khách nhưng khách không làm thì cần chụp ảnh địa điểm khách.
Lưu ý: Đối tác cần thêm ảnh minh chứng để chứng minh lý do huỷ đơn là chính đáng.
Đối tác không thể ứng tuyển mặc dù đã xác minh hồ sơ do:
Để số điện thoại, địa chỉ cá nhân, từ ngữ nhạy cảm trong mô tả cá nhân
Để hình ảnh nhạy cảm, ảnh ảo không đúng người
Để hình ảnh có chứa thông tin cá nhân, số điện thoại, địa chỉ cá nhân, mạng xã hội
Hình ảnh xác minh hồ sơ không hợp lệ
Đối tác cần liên hệ Glow qua Zalo 0888129100 để được hỗ trợ.
Hướng dẫn giới thiệu khách hàng để nhận hoa hồng tại đường link bên dưới:
https://glowvietnam.com/vi/blog/glow-affiliate-refer-customers-receive-50-lifetime-commission-14
Đối tác cần để hình ảnh rõ mặt, rõ nét và viết mô tả bản thân về kinh nghiệm làm việc trong hồ sơ. Vì khách hàng cần biết Đối tác là ai để lựa chọn. Thỉnh thoảng Đối tác cũng nên thay ảnh cho hồ sơ mới mẻ.
Đối tác cần vào mục "Nhận việc'", sau đó bấm "Ứng tuyển" các đơn có thể làm để khách hàng có thể lựa chọn.
Khi bấm “Ứng tuyển” tức là Đối tác đã đồng ý nhận việc. Đối tác có thể bấm “Ứng tuyển” nhiều đơn cùng một lúc miễn là các việc đã ứng tuyển, Đối tác đều có thể làm được.
Đối tác là Tổ chức, Doanh nghiệp: Spa / Thẩm mỹ viện / Nha khoa / Phòng khám hãy liên hệ Glow qua Zalo 0888129100 để được hỗ trợ.
Đối tác không cho khách hàng số điện thoại cá nhân để tránh bị lừa đảo, làm phiền. Glow không chịu trách nhiệm nếu đối tác tự liên hệ và làm ngoài cho khách hàng.
Nếu khách hàng đổi địa chỉ làm dịch vụ khác với địa chỉ đặt trên ứng dụng Glow. Đối tác cần bảo khách cọc tiền khoảng 100.000 VNĐ trước khi đến làm cho khách hàng. Nếu khách hàng không cọc thì Đối tác có thể “Huỷ đơn”.
Nếu khách hàng Việt giả giới tính, quốc tịch nước ngoài, hãy báo cáo Glow.
Lưu ý:
Đối tác “Hủy đơn” cần thêm lý do huỷ đơn và ảnh minh chứng cho lý do huỷ đơn để Glow duyệt đơn huỷ và lọc khách hàng không lịch sự, muốn phá hệ thống.
Ảnh minh chứng là ảnh chứng minh lý do chính đáng như:
1. Ảnh màn hình tin nhắn với khách
2. Nếu gọi điện sẽ ảnh chi tiết lịch sử cuộc gọi với khách
3. Nếu đến chỗ khách nhưng khách không làm thì cần chụp ảnh địa điểm khách.
Đối tác cần thêm ảnh minh chứng để chứng minh lý do huỷ đơn là chính đáng.
Đối tác vẫn làm dịch vụ theo thời gian khách mong muốn và vẫn bấm “Hoàn thành” đơn như bình thường. Đối tác sẽ thu tiền khách theo giá sau:
470.000 VNĐ / 60 phút (Gửi Glow 110.000 VNĐ)
550.000 VNĐ / 90 phút (Gửi Glow 160.000 VNĐ)
650.000 VNĐ / 120 phút (Gửi Glow 190.000 VNĐ)
Glow sẽ bù tiền phí cho Đối tác nếu khách hàng giảm thời gian dịch vụ.
Glow sẽ trừ thêm tiền phí cho Đối tác nếu khách hàng tăng thời gian dịch vụ
Trong trường hợp khách nước ngoài, Đối tác cần sử dụng Google dịch để nhắn tin với khách bằng Tiếng Anh.
Đối tác cần viết đúng chính tả để Google có thể dịch chính xác và không nên gọi điện cho khách nước ngoài.
Nếu nhắn tin qua ứng dụng Glow, khách hàng không trả lời thì Đối tác hãy nhắn tin cho khách hàng qua Sim theo Số điện thoại đính kèm.
Khi Tổng đài Glow gọi, Đối tác không làm thì không bấm “Ứng tuyển”, có thể bấm “Từ chối” để khách hàng được lý do không nhận đơn từ Đối tác.
Đối tác bấm vào mục “Tài khoản” ở góc dưới màn hình, sau đó bấm tắt “Hiện hồ sơ” để khách hàng không đặt nữa.
Tắt “Hiện hồ sơ” thì khách hàng chỉ thấy được Đối tác khi Đối tác bấm “Ứng tuyển”. Nếu Đối tác không muốn người quen thấy trên ứng dụng Glow thì Đốt tác có thể tắt “Hiện hồ sơ”.
Khách hàng không thể tự thao tác “Huỷ đơn” trên ứng dụng Glow.
Khách hàng muốn huỷ đơn thì Đối tác cần bấm “Huỷ đơn” cho khách hàng vì Glow không cho khách hàng tự thao tác huỷ đơn trên ứng dụng Glow do khách hàng sẽ có hành vi huỷ đơn giữa đường, bom đơn.
Đối tác “Hủy đơn” cần thêm lý do huỷ đơn và ảnh minh chứng cho lý do huỷ đơn để Glow duyệt đơn huỷ và lọc khách hàng không lịch sự, muốn phá hệ thống.
Ảnh minh chứng là ảnh chứng minh lý do chính đáng như:
1. Ảnh màn hình tin nhắn với khách
2. Nếu gọi điện sẽ ảnh chi tiết lịch sử cuộc gọi với khách
3. Nếu đến chỗ khách nhưng khách không làm thì cần chụp ảnh địa điểm khách.
Lưu ý: Đối tác cần thêm ảnh minh chứng để chứng minh lý do huỷ đơn là chính đáng.
Đối tác không làm thì không bấm “Ứng tuyển” cứ mặc kệ đơn là không sao. Đối tác có thể bấm “Từ chối” để khách hàng được lý do không nhận đơn từ Đối tác.
Lưu ý: Vì “Ứng tuyển” là đồng ý nhận đơn nên Đối tác cần có trách nhiệm khi bấm “Ứng tuyển”.
Khi Đối tác đến làm cho khách, nếu khách có hành vi không lịch sự, yêu cầu dịch vụ nhạy cảm thì Đối tác xin khách tiền xe để ra về sau đó huỷ đơn trên ứng dụng Glow.
Lưu ý:
Đối tác “Hủy đơn” cần thêm lý do huỷ đơn và ảnh minh chứng cho lý do huỷ đơn để Glow duyệt đơn huỷ và lọc khách hàng không lịch sự, muốn phá hệ thống.
Ảnh minh chứng là ảnh chứng minh lý do chính đáng như:
1. Ảnh màn hình tin nhắn với khách
2. Nếu gọi điện sẽ ảnh chi tiết lịch sử cuộc gọi với khách
3. Nếu đến chỗ khách nhưng khách không làm thì cần chụp ảnh địa điểm khách.
Đối tác cần thêm ảnh minh chứng để chứng minh lý do huỷ đơn là chính đáng.
Khi Glow thông báo: "Khách mới, chưa hoàn thành đơn nào. KTV đến nơi, vui lòng thu tiền trước khi làm." trong mục tin nhắn với khách thì Đối tác đến địa chỉ của khách cần thu tiền trước khi làm để tránh trường hợp khách gian, quỵt tiền.
Nếu khách không hợp tác thì Đối tác có thể xin tiền xe ra về và "Huỷ đơn" trên ứng dụng Glow.
Lưu ý:
Đối tác “Hủy đơn” cần thêm lý do huỷ đơn và ảnh minh chứng cho lý do huỷ đơn để Glow duyệt đơn huỷ và lọc khách hàng không lịch sự, muốn phá hệ thống.
Ảnh minh chứng là ảnh chứng minh lý do chính đáng như:
1. Ảnh màn hình tin nhắn với khách
2. Nếu gọi điện sẽ ảnh chi tiết lịch sử cuộc gọi với khách
3. Nếu đến chỗ khách nhưng khách không làm thì cần chụp ảnh địa điểm khách.
Đối tác cần thêm ảnh minh chứng để chứng minh lý do huỷ đơn là chính đáng.
Đơn "Cần ngay" là đơn có "Giờ làm việc" trùng với giờ hiện tại và khách có thể thanh toán bằng tiền mặt.
Đơn "Hẹn lịch" là đơn có "Giờ làm việc" khác với giờ hiện tại và khách đã thanh toán trước.
Khi Đối tác nhận đơn "Hẹn lịch" thì Đối tác cần lưu ý "Giờ làm việc" để không bị chồng chéo lịch vì khi nhận đơn "Hẹn lịch", Đối tác vẫn có thể ứng tuyển đơn mới.
👉 Massage tại nhà dành cho iPhone
👉 Massage tại nhà dành cho Android
☎ Phone/Zalo/KakaoTalk: +84 888 129 100